Психология управления: предмет и задачи

Психология управления: предмет и задачи

    Понятие «современная психология» охватывает целую систему наук, включая фундаментальные и прикладные. Большое количество отраслей можно назвать междисциплинарными, что дает исследователю более широкий спектр методов изучения различных явлений, которые можно рассматривать с точки зрения психологии.

    Классификация отраслей психологии

    Большинство специалистов сходятся на следующей классификации отраслей психологии:

    • педагогическая;
    • клиническая;
    • политическая;
    • спортивная;
    • военная;
    • сравнительная;
    • возрастная;
    • труда;
    • религии;
    • рекламы;
    • патопсихология и т.д.

    Кроме того, в современных условиях достаточно стремительно развиваются такие отрасли как психология управления и социальная психология. Повышенное внимание к этим отраслям объясняется тем, что они помогают решить задачи, которые касаются роли человека в развитии общества. Особую ценность в данном плане приобретает теоретическая и практическая роль психологии управления.

    Особенности психологии управления

    Определение 1

    Психологией управления называют междисциплинарную прикладную отрасль психологии, которая занимается изучением и решением проблем в управлении коллективом, используя психологические знания и теории.

    Определение 2

    Предмет психологии управления — деятельность лиц, занимающих руководящие должности, в чьем подчинении находятся коллективы.

    Психология управления является достаточно сложной системой знаний, которая касается таких аспектов управленческой деятельности:

    • психологические факторы, которые обеспечивают эффективность деятельности менеджера;
    • психология мотивации подчиненных в процессе их работы;
    • психологический климат в коллективе;
    • особенности межличностных взаимоотношений;
    • психологические аспекты лидерства;
    • особенности принятия решений;
    • психологические аспекты власти в организации;
    • особенности психологического микроклимата в группе;
    • конфликтология.

    Исходя из этого, можно говорить о прикладном характере проблем, которые решает психология управления.

    Задача психологии управления — изучение влияния организации и руководства на личность работника, и также взаимоотношения в коллективе, члены которого объединены целями и ценностями общей деятельности на предприятии. В каждой отдельно взятой организации установлены свои нормы и правила.

    Пример 1

    Дресс-код — работники обязаны ходить в классических костюмах с галстуками или могут прийти в джинсах и свитере; в культуре общения — все называют друг-друга по имени-отчеству или просто по имени, взаимоотношения с руководителем — обычный сотрудник может войти в кабинет руководителя для решения текущих проблем или он обязан записываться на прием, излагать свои умозаключения в письменной форме и т.д.

    В каждой отдельно взятой организации все эти (и другие) вопросы решаются по-своему.

    В чем отличия психологии управления и психологии труда?

    Специфика психологических факторов коллективной деятельности, способы ее психологической организации — всем этим занимается психология управления.

    Психология управления и труда имеют много общего. Но тогда как психология труда сосредоточена преимущественно на проблемах профессионального отбора (соответствие конкретного кандидата определенным требованиям к должности), то психология управления сосредоточена на соответствии конкретного кандидата определенной организации тем ценностям, целям, задачам, которые в ней установились.

    Помимо этого психология управления обеспечивает психологическую готовность руководителя или менеджера к выполнению определенных управленческих задач. Стоит учитывать, что менеджер выполняет два типа задач:

    1. Не принимает во внимание психологию, людей, их интересы и особенности поведения или игнорирует их — на первом месте стоит выполнение определенных задач любой ценой, а люди воспринимаются просто как средство достижения целей.
    2. Тесная привязка к психологии взаимоотношений в коллективе — уровень удовлетворенности подчиненных, качество их общения, мотивированность и т.д.

    Следовательно, всех менеджеров можно условно поделить на тех, кто лучше справляется с техническим руководством и тех, кому лучше дается управление людьми.

    Безусловно, эти два параметра тесно взаимосвязаны, поскольку уровень эффективности организации, умение решать поставленные задачи оптимальным путем возрастает, когда в коллективе создан правильный психологический климат. Те знания, которые получает руководитель в ходе изучения курса психологии управления, дают возможность компетентно управлять коллективом, предотвращать возникновение конфликтов, понимать психологическую составляющую управленческих процессов, качественно решать проблему подбора сотрудников, проводить анализ, улучшать психологический климат и давать адекватную оценку своей деятельности.

    Исходя из этого, задача психологии управления заключается не только в облегчении труда менеджеров, но и в повышении его эффективности путем применения знаний о психологических особенностях людей, формах проявления человеческой психики, а также о ее изменчивом и функциональном характере. Подводя итог, можно выделить следующие задачи психологии управления:

    • психологический анализ деятельности лиц, занимающих руководящие должности;
    • изучение механизмов мотивации людей;
    • исследование механизмов регуляции деятельности в комфортных и экстремальных условиях на психологическом уровне;
    • изучение психологических особенностей лидерства;
    • исследование процессов коллективного взаимодействия;
    • предоставление психологических рекомендаций относительно использования психологических знаний в ходе управления, в конфликтных ситуациях и переменах в психологическом климате в коллективе.
    Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
    Средняя оценка статьи
    4,9 из 5 (6 голосов)