Ответы на вопросы по менеджменту: «На все вопросы дать ответы стр на вопрос» заказ №2723642

Вариант №1.   1. Менеджмент: понятие, цели и задачи. Менеджмент, как особый вид профессиональной деятельности. 2. Пути совершенствования управления. Раскрыть понятия имидж фирмы и менеджера. Актуальность имиджа фирмы на современном этапе. 3. Вы – руководитель вновь созданного коммерческого отдела производственного объединения «Тверь Стекло». Основной задачей отдела является сбыт готовой продукции. Предложите схему структуры коммерческого отдела и стратегию управления этим подразделением. Решение обоснуйте. Вопросы к экзамену 
по дисциплине «Менеджмент» 1. Задачи управления торговым предприятием в рыночных условиях. Пути совершенствования управления. Раскрыть понятия имидж фирмы и менеджера. Актуальность имиджа фирмы на современном этапе. 2. Охарактеризуйте организационно-распорядительные, социально-психологические методы управления. Целесообразность их применения. Выбор методов управления с учетом конкретной ситуации 3. Развитие трудового коллектива. Степень зрелости трудового коллектива. Соотношение стилей управления и типов подчинения в организации. 4. Методы управления. Значение и характеристика экономических методов управления в рыночной экономике. 5. Функции менеджмента. Характеристика основных и дополнительных функций управления. 6. Мотивация персонала, как основная функция менеджмента. Теория мотивации А.Маслоу. Пирамида потребностей А. Маслоу. 7. Управленческие решения, классификация управленческих решений. Характеристика управленческих решений по форме подготовки и принятия. Схема процесса принятия управленческих решений. 8. Функции управления: характеристика функции «организация». Типы организационных структур: линейная, функциональная, комбинированная. Их преимущества и недостатки. 9. Значение коммуникации в системе управления. Характеристика коммуникационных сетей внутренней и внешней. Трудности и пути улучшения коммуникаций в управлении фирмой. 10. Понятие цикла менеджмента. Характеристика полного цикла менеджмента, взаимосвязь основных и дополнительных функций для успешного менеджмента фирм, компаний. 11. Классическая школа менеджмента. Роль Ф.Тейлора в развитии научной организации труда в управлении. Основные принципы производительности труда, их значение в современной экономике. 12. Неоклассическая школа менеджмента. Э. Мэйо, его концепция школ человеческих отношений, ее основные положения, значение неоклассической школы в современном менеджменте. 13. Дать определение мотивации работников. Мотивация поведения и стимулирование трудовой деятельности. 14. Характер и содержание труда менеджера. Умение возглавить коллектив, работа с документами, служебные контакты и беседы, телефонное общение. Требования, предъявляемые к менеджеру (профессиональные и личностные). 15. Контроль на предприятии. Значение контроля в управлении, объекты контроля. Виды контроля, характеристика предварительного, текущего, заключительного контроля. 16. Стили управления. Характеристика стилей управления персоналом. Решетка менеджмента. Ситуационный подход к подбору стилей управления. 17. Характер труда менеджера: деловая беседа. Этапы организации и проведения деловой беседы, переговоров. 18. Значение оргтехники в управлении. Технические средства управления: средства составления, приема, копирования, передачи, хранения и поиска документов. Автоматизированное место менеджера (АРМ) 19. Логика и технология управления. Уровни управления по вертикали. Характеристика уровней управления. 20. Категории менеджмента: субъект и объект управления, их взаимосвязь. Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристика взаимоотношений внешней и внутренней среды. 21. Менеджер в организации. Характер труда менеджера, требования к деловым и личным качествам менеджера. 22. Понятие целей организации. Управление по целям. Основные направления установления целей. Требования, предъявляемые к целям. 23. Управленческие решения: понятия, содержание и виды. Процесс принятия решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. 24. Принципы управления, их классификация. Характеристика общих и частных принципов управления. Принципы управления в современном менеджменте. 25. Система управления, субъект и объект управления: прямая и обратная связь в системе управления, ее значение и эффективность. 26. Понятие миссии организации, факторы выработки миссии. Цели формулирования миссии. Требования к миссии. 27. Информационное обеспечение менеджмента. Влияние на эффективность управления. Значение и виды информации. Требования, предъявляемые к оперативной информации. 28. Лидерство и власть. Виды власти, характеристика. Соотношение власти и лидерства. 29. Деловое общение. Его характеристика. Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения. 30. Управленческое общение. Функции, назначение. Распорядительная информация и её виды. Условия эффективного общения. Правила устного распоряжения.