Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Ambient marketing: определение и принцип действия
Содержание:
Понятие эмбиент-маркетинга
Эмбиент-маркетинг (ambient marketing, эмбиент-медиа) — «внешние, окружающие средства массовой информации», метод, с помощью которого продвигают продукт, используя оригинальные информационные носители, являющиеся инновационными.
Понятие «ambient media», составляющее основу эмбиент-маркетинга вошло в обиход в Великобритании в конце 90-х.
Методика заключается в продвижении товаров и услуг с помощью привлечения внимания покупателей в таких сферах жизни, которые еще не доступны для классических рекламных инструментов. Профессиональные маркетологи дают разные оценки эмбиент-маркетингу. Существует мнение среди определенного круга специалистов, что данный способ является прорывом в сфере маркетинга. Другие считают его лишь новым местом, где можно разместить рекламные носители без каких-либо особенностей.
Впервые компания Concord в 1998 году представила классификацию для эмбиент-медиа. В дальнейшем перечень увеличивался.
В настоящее время эмбиент-носителямя являются, к примеру, талоны на парковочные места, лунки на поле для гольфа, конструкционные элементы магазинных тележек, крышки канализационных люков и другие места.
Как работает эмбиент-маркетинг
Реализация механизма ambient marketing позволяет фирме воздействовать на клиента планомерно и целенаправленно, исключая раздражающий эффект. При этом реклама внедряется в окружающую потребителя среду. Ключевыми принципами эмбиент-маркетинга являются эффект неожиданности и эмоциональная вовлеченность покупателя. Таким образом, клиента побуждают к самым разнообразным эмоциям, в том числе, удивлению, удовольствию, интересу и прочим.
Реклама в неожиданном для потребителя месте воспринимается на уровне эмоций, не анализируется с точки зрения рациональности, что повышает результативность такого носителя. Нестандартный способ передачи информации в течение продолжительного времени оказывает воздействие на потенциального клиента. Это связано с тем, что интересный и креативный носитель рекламы дольше остается в памяти.
Отличительные характеристики ambient media от классических рекламных инструментов:
- соответствие обстановке, к которой потенциальные покупатели привыкли;
- оказывает эффект на сознание, пробуждая в человеке широкий спектр эмоций;
- нестандартность и креативность передачи информации;
- направленность на клиентов нишевых рынков, обеспечение качественного контакта с аудиторией;
- отсутствие возможности копирования рекламы конкурентами, так как по причине потери оригинального характера эффективность маркетингового инструмента снижается.
Проблемы, возникающие в процессе реализации ambient marketing
При реализации ресурсов эмбиент-медиа существуют риски возникновения следующих трудностей:
- Не каждый маркетолог обладает необходимыми навыками работы с инструментом ambient media и готов признать его результативность. Это связано с тем, что в процессе реализации данного ресурса возникает необходимость существенных затрат на выполнение специального маркетингового анализа.
- Формирование цены на применение эмбиент-маркетинга происходит на основе субъективного суждения. Стоимость в данном случае определяется умением убедить рекламодателя в том, что рекламный носитель эффективен.
- Нерегулярный характер мониторинга рынка эмбиент-медиа.
- Исключается распространение метода в других областях и типах хозяйственной деятельности предприятия.
- Инструмент не применим с расчетом на длительные временные периоды, так как по мере привыкания к рекламному носителю его эффективность снижается.
В распространенных случаях к ресурсу ambient marketing прибегают представители крупных мировых компаний. Метод направлен на увеличение продаж в краткосрочный период. Инструмент не предназначен для массовой реализации товаров и не гарантирует результат, который оправдает ожидания. В связи с этим, в случае малого бизнеса применение эмбиент-медиа не является целесообразным.
Навигация по статьям