Наши офисы
→ Москва
Факс: +7 (495) 727-22-67 д. 190
Адрес: ст. м. Белорусская,
Тверская Застава, д. 3, оф. 415
→ Санкт-Петербург
Факс: +7 (812) 448-38-78 д. 109
Адрес: Конюшенная пл., д. 2, оф. 214
(вход с Канала Грибоедова, 3)
Вопрос: Как заказать работу?
Ответ: Заказать работу можно тремя способами – по телефону горячей линии 8-800-100-5525, оформив заказ на нашем сайте или придя в один из наших офисов в Москве и Санкт-Петербурге.
Вопрос: Как узнать, делаете ли вы работы по моему предмету?
Ответ: Вы можете посмотреть список предметов. Если Вы не нашли в списке нужный предмет, позвоните по телефону горячей линии и уточните у менеджера.
Вопрос: В какие сроки выполняете работы?
Ответ: В первую очередь учитываем срок, указанный Вами при оформлении заказа.
Вопрос: Как оплатить работу?
Ответ: Все реквизиты и пояснения по оплате приведены здесь. Также Вы можете позвонить по телефону горячей линии и уточнить непонятные моменты.
Вопрос: А что, если я внесу предоплату, а мою работу откажутся делать?
Ответ: Такое практически невозможно. Если менеджер сказал Вам стоимость работы, то помешать ее выполнению могут только непредвиденные обстоятельства.
Вопрос: Если я заполняю форму заявки, смогу ли потом отказаться, если не устроит стоимость?
Ответ: Да
Вопрос: Какие гарантии на свои работы вы даете?
Ответ: 1) гарантия на отсутствие плагиата: каждая работа проходит проверку в системе "Антиплагиат"; 2) гарантия на качество работы: если работа не будет соответствовать заявленной теме, мы вернем вам деньги; 3) договор и чек.
Вопрос: Возможно ли такое, что заказанная работа будет скачана из Интернета?
Ответ: Нет. Каждая работа у нас проходит 2 этапа проверки: менеджером, который с Вами работает, и отделом контроля качества. Вместе с работой Вы получаете документ, свидетельствующий о том, что Ваша работа прошла проверку в системе.
Вопрос: Как войти в Личный кабинет?
Ответ: Для того, чтобы войти в Личный кабинет, Вам необходимо:
1. На нашем сайте www.zaochnik.com в блоке «Вход для клиентов» ввести логин (e-mail, который Вы указали при оформлении заказа), пароль (номер заказа)
2. Войти в личный кабинет
Вопрос: Как я узнаю, что моя работа готова?
Ответ: С Вами свяжется менеджер и сообщит о готовности работы.
Также ход выполнения своей работы Вы сможете узнать посмотрев статус заказа в «Личном кабинете» на сайте или связавшись с менеджером, который курирует Ваш заказ.
Вопрос: Могут ли мне в офисе распечатать работу, нужно ли мне за это дополнительно платить?
Ответ: Конечно, в офисе можно распечатать работу. Эта услуга для наших клиентов бесплатная. По желанию мы также можем записать работу на компакт-диск.
Вопрос: Скажите пожалуйста, у Вас можно сделать переплет дипломной работы?
Ответ: к сожалению, мы не предоставляем такой услуги, однако, Вы можете обратиться к нашему партнеру Копировальный центр и заказать подходящий переплет для Вашей дипломной работы.
Мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы. Узнайте о способах связи с нами на странице Контакты.
Вы также можете задать вопрос на сайте прямо сейчас.
ЗАДАТЬ ВОПРОС