Управление конфликтами
это целенаправленное воздействие на конфликтный процесс.
- Предмет: Психология
- Автор: Коврова Анна Владимировна
Похожие термины по предмету Психология
Связи с общественностью PR (англ. Public Relations — публичные отношения)
это совокупность методов управления общественным мнением, работа над созданием благоприятной среды для отношений между обществом и государственными органами или коммерческими структурами.