Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Неформальные и формальные организации
Содержание:
Понятие о формальных и неформальных организациях
В 1920-1930-е годы американский социальный психолог и социолог Элтон Мэйо проводил исследование, которое позже назвали Хоторнскими экспериментами, в процессе которого и утвердилось официальное разделение организаций на формальные и неформальные. Ученым было обнаружено, что кроме формальных, официальных отношений могут возникать и неофициальные, основанные на дружеских симпатиях. Их он и определил как формальные и неформальные организации.
Под официальной или формальной организацией понимают такую организацию, существование которой, а также ее деятельность и цели точно зафиксированы и прописаны
Они регулируются с помощью положений и норм официальных документов. Образование таких организаций будет взаимосвязано с направленным созданием стандартных статусных ролей и позиций, обезличенных по своей природе, а также связей, функций, процедур и целей путем их закрепления в юридических документах. Эти данные не имеют отношения к индивидуальным человеческим характеристикам. Подобная формализация будет также означать подчинение собственной воли участников организации определенному обезличенному порядку. Однако данная форма регулирования любой долговременной совместной деятельности большого количества людей является неизбежной.
Формализация не способна охватить все организационные отношения, и вместе с ее официальной частью существует и неофициальная или неформальная.
Неформальная организация является другим видом организации, который представлен системой межличностных отношений, складывающихся стихийным образом.
Эти взаимоотношения появляются в процессе длительного общения, личностного взаимодействия сотрудников организации. Неформальная организационная структура является результатом избирательных взаимоотношений в коллективе, существующих взаимных антипатий и симпатий работников. Такие отношения направлены на то, чтобы удовлетворить социальную потребность сотрудников в непосредственном общении, принадлежности к группе, признании. Такую организацию можно определить как систему связей, целей, норм и функций, которая складывается спонтанно в официальной организации на основе существующей межличностной избирательности участников отношений. Неформальная структура способна соответствовать формальной, однако может и вступать с ней в противоречия. Когда безличные официальные отношения и межличностные неофициальные дополняют друг друга, повышается уровень сплоченности в организации, а ее деятельность становится эффективнее. Если данные структуры рассогласованы, то отношения внутри организации становятся разобщенными, а уровень результативности понижается.
Типы формальных организаций
Амитай Этциони, американский социолог, родившийся в 1929 году, выделял три основных типа формальных организаций, которые отличаются в зависимости от мотивации людей, которые в них вступают.
| Утилитарные организации | Нормативные организации | Принудительные организации |
|---|---|---|
| В данных организациях люди получают оплату за свой труд. Практически каждый человек, который работает ради заработной платы будет принадлежать к утилитарной организации, т.к. в бизнесе есть возможность как создать прибыль для собственников, так и зарплату для наемных работников. Люди вступают в подобную организацию по своей воле индивидуально, однако понятно, что большая часть людей поступают таким образом, потому что им нужны средства для существования. | В подобные организации люди вступают не ради того, чтобы заработать, а ради какой-либо цели, которую они считают общественно-полезной и морально-достойной. К данной категории относятся различные общественные, религиозные организации и партии. | В такие организации человек не вступает по своей воле – человека заставляют вступить в этот вид организации против его воли, не считаясь с его желаниями. К данному виду организаций относятся психиатрические больницы и тюрьмы. |
Несмотря на типологическую разницу всех вышеназванных организаций, любая из них может попадать под каждую из перечисленных категорий. К примеру, психиатрическая больница – это принудительная организация для пациента, однако она является утилитарной для психиатра, а для человека, который работает в ней волонтером в свободное время и помогающего больным по доброй воле – она нормативная.
Навигация по статьям