Контрольная работа по конфликтологии: «Тема основы диагностики предупреждения конфликтов в индустрии туризма» заказ №274536

1. интересов
2. ресурсов
3. норм и правил поведения
4. ценностей

1. образование и консолидация формальных и неформальных групп
2. выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности;
3. обнаружение недостатков в условиях и охране труда
4. углубление и стабилизация общих интересов
5. разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
6. реализация потребностей, интересов и ценностей коллектива
7. согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
8. придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности

1. конфликтная ситуация
2. конфликтоген
3. инцидент
4. эскалации

1. конфликтной модели общества Ральфа Дарендорфа
2. учению К. Маркса о конфликте
3. учению о конфликте Георга Зиммеля
4. концепции позитивно-функционального конфликта Льюиса Козера
5. концепции социал-дарвинизма
6. теории социального действия Талкотта Парсонса